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Fui recentemente a este local para comprar um pacote de presente de molho picante sazonal que estava actualmente esgotado nas lojas, mas que estava disponível online. Liguei e falei com o Mike, fui à loja cerca de 5 minutos depois, falei com ele, e em pouco tempo consegui fazer um pedido para que fosse enviado para mim! Ele foi fantástico durante toda a transacção e ajudou-me imenso! Com certeza voltaria! P.S. - Acabei de receber a caixa no correio (veio mais cedo do que o esperado, o que é fantástico; originalmente disse que estava a chegar pela FedEx, mas em vez disso veio pela USPS). O pacote de molho foi protegido muito bem e almofadado para evitar que se partisse. Todas as garrafas estavam intactas. Ainda não as experimentei, mas tenho a certeza que vou adorá-las!

Este lugar realmente intensificou o seu serviço ao cliente. Todos foram corteses e prestativos. Fez-me sentir que eles realmente se preocupavam em acertar. O sistema telefónico fez-me ouvir três mensagens gravadas antes de chegar a um humano de verdade, mas o humano foi útil. Quando liguei para marcar o serviço, a senhora não poderia ter sido mais rápida com os tempos disponíveis e descobrir que tipo de serviço eu precisava. Eu mencionei que precisava de uma carona de volta para o TRAX (centro de trem leve) e ela disse que não haveria problema. No entanto, um dia depois, quando eu trouxe o carro, o homem de serviço que pegou minhas chaves e checou o carro me disse que me tiraria pela porta em meia hora. Contei-lhe sobre o pedido do vaivém e isso era novidade para ele. Mas em cinco minutos eles chamaram-me para o vaivém. Pequenas conexões e ajustes vão melhorar o desempenho, mas eles realmente se comportam como se quisessem ir a milha extra por você, e essa atitude vai muito longe no meu livro. Super graças ao departamento de serviço. E a lavagem de carros de cortesia parece um trabalho de detalhe superior. É um serviço fantástico.