Yanire Franco Bello: Jamás cogen el teléfono..

Ramon Gonzalez Dominguez: Una organización pésima. Están muy mal organizados los horarios y hay veces que no pasan cuando deberían de pasar. Muchas paradas no tienen para sentarse. Y es caro para una ciudad tan pequeña. La línea 12 sigue sin tener buses eléctricos, mientras que TODAS las demás líneas los tienen. No cogen nunca el teléfono de atención e información. En mi opinión, deja mucho que desear.

Entrei na loja onde, à primeira vista, a senhora chamada Melinda me fez um olhar sujo e perguntou o que eu precisava. Eu disse a ela que precisava devolver alguns itens, como sempre faço. Depois perguntei imediatamente se eu tinha um recibo quando disse que não, porque por acaso não guardei todos os meus recibos. Ela fez um comentário ao outro empregado dizendo que poderiam ser itens roubados e chamou o gerente Oscar, que veio com uma atitude ainda pior e disse-nos que não podíamos devolver nada que não tivesse recibo. E para lidar com isso .

Fui à loja comprar um novo cabo para o meu MacBook. Tive dificuldade em encontrar alguém, a loja estava desarrumada e desarrumada. Quando encontrei uma caixa aberta, pedi para confirmar que era o cabo que eu precisava. O associado percebeu que o preço estava errado. Pedi que o conseguisse pelo preço que foi rotulado. Ele disse que tinha de falar com o gerente. Ele pegou o item e parecia não querer que eu o seguisse, mas eu o fiz. Ele então parou na frente da loja e disse: "Eu tenho que ir atrás para encontrá-lo". Ele fugiu. Só para voltar sem a caixa e me dizer "estava tudo confuso". Tenho a certeza que eles não queriam manter o seu erro. Parecia super sombrio por todo o lado e muito mau serviço ao cliente.