Antonio Gonzalez: Simplemente no pienso volver a aceptar un paquete repartido por esta empresa, por el trato. Si veo su furgoneta, el paquete irá de vuelta.

NADIR LOPES FONSECA: Muito sossegado e pontual.. muito limpo

Eu liguei antes para verificar o inventário (porque o "inventário na loja" listado online nunca é preciso) - esperei 5 min para alguém atender o telefone. O representante de atendimento ao cliente "me colocou em espera" para verificar o item, mas esqueceu de apertar o botão de espera - depois passou a reclamar de vários clientes para seus colegas de trabalho. Então ela voltou e disse que "verificou pessoalmente o corredor", o que não é verdade porque eu podia ouvi-la o tempo todo. Que perda de tempo.

Encontrou-se com o mais rude representante de caixa/cliente da América chamado Kenya no local Conyers Dogwood. Cada vez que entro na loja ela está falando com alguém rude por telefone ou no balcão de atendimento ao cliente fazendo expressões faciais enquanto lida com seus clientes. Desta vez foi a minha vez. Acho que eles se esquecem do conceito de verdadeiro Serviço ao Cliente, especialmente neste momento em que devemos ser simpáticos e deixar as suas atitudes em casa!

Um grande grito vai para o incrível atendimento ao cliente que o Sal da Millwork forneceu. Ele foi acima e além para procurar no departamento que nem sequer era dele e para ter a certeza que eu saía satisfeito com o produto que eu estava à procura depois de ter feito a encomenda online e o serviço de apoio ao cliente insistiu que eles estavam fora e cancelou a minha encomenda. O meu marido e eu voltaremos a comprar-lhe todas as nossas portas de substituição, pois ele será sempre lembrado por ir além e acima, o que é tão raro hoje em dia. O Home Depot em Clifton tem a sorte de tê-lo Eu gostaria que mais pessoas fossem como o Sal! Ele fez o meu dia!