Devolver itens aqui é um castigo literal. Em primeiro lugar, eles fazem você registrar suas informações pessoais com eles a fim de entrar na fila. Deixe-me dizer-lhe o que é isto, pessoal... a sua recolha involuntária de dados. Os retalhistas vêem as devoluções como receitas negativas e a Ikea está a explorar a tecnologia como uma forma de recolher o seu e-mail e número de telefone para lhe poder comercializar mais tarde, numa tentativa de recuperar as receitas perdidas. NÃO DÊ ESTE INFO REAL, ou você será bombardeado com spam por semanas. Que tal este Ikea...apenas deixe as pessoas esperarem na fila como têm feito durante dezenas de anos. Já tive 3 pessoas a passar por mim que chegaram aqui depois de eu o ter feito. Não é ético e desnecessário. Talvez se você fizesse produtos de maior qualidade, você não teria que implorar por mais negócios, enganando as pessoas para se registrarem para o spam.

Eu não me importo que haja um checkout automático, mas quando é a única opção, eu me importo. Eu não sou pago para fazer o trabalho deles e também não recebo desconto nos meus itens comprados. É tão frustrante quando há 3 funcionários no serviço de atendimento ao cliente, que não têm nada para fazer. Além disso, outro funcionário não tem nada para fazer. O Lowes é igualmente mau.