Excelente serviço ao cliente. Foram para a loja Winkler eles não tinham o papel. Os senhores levaram-no para o computador e encontraram-no na loja North Houston e disseram-me que o teria pronto para a recolha pela manhã. Cheguei lá e em menos de 5 minutos eu estava a caminho de casa. Obrigado pelo grande serviço que oferece.

Comprei uma TV LG aqui não faz muito tempo e já passaram por duas vezes para trabalhar nela lá tendo problemas com os controles remotos mágicos. Eles perguntam o que está fazendo e dizem que sabem exatamente o que é e depois saem e dizem que têm que remarcar para encomendar peças para que percamos 4 dias de trabalho até agora. Garantia gratuita e dispendiosa quando custa o salário do trabalho!

A pior experiência que eu já tive com o serviço. Depois de 5-10 dias úteis, 2 meses depois, 3 viagens, quase 5 horas de tempo total de viagem, eu literalmente não tenho o meu computador. E então foi dito esta noite, após receber um e-mail para pegar meu aparelho, o agente de serviço não sentiu que eu estava sendo respeitoso, pois expressei minha decepção (sem gritos, sem linguagem) com a situação e o nível de serviço quando descobri que meus dados tinham sido apagados!!! Aparentemente, ele não gostava que lhe dissessem 2 mos para uma correção de 10 dias era inaceitável. Ele disse que tinha 22 outros computadores e não tinha tempo para verificar os meus. Eu trouxe o meu computador para uma reparação muito pequena, se ele tivesse devolvido os primeiros dados inoperacionais e agora perdidos. A incompetência é espantosa, a atitude que recebi chocante, e o desrespeito pelo meu tempo e problemas de não ter um computador criado foi descartado sendo-me dito que eu não estava a compreendê-los. Incrível!!!!