Maria Dos Santos: Otimos artigos com preços muitissimo bons

Andrea Kalil: Excelente sítio para se comprar tudo de qualidade

Um péssimo atendimento ao cliente. Depois de finalmente desistir e voltar à frente da loja para pedir ajuda, encontrei 3 a 4 empregados a vaguear pela entrada, um deles ofereceu-se para me colocar no que para assistência. O local tinha mais empregados que clientes neste momento e eles tiveram que me colocar numa lista?! SEM OBRIGAÇÕES! Terei todo o prazer em gastar o meu dinheiro noutro lugar.

O serviço caiu nos últimos meses. Notou-se que os pneus não tinham sido rodados como deveriam ter sido com a troca de óleo. Nenhum adesivo novo para me lembrar quando devo mudar de novo. Além disso, poucas vezes eles agora não reiniciaram a luz do meu motor de verificação. Por isso, retirei para o resto e reparei que eles não tinham aplicado o meu desconto de cupão! Sou cliente há vários anos e estou a considerar uma mudança.

Experiência horrível! Exemplo: Têm muitos Confortadores para escolher, mas todos os confortadores estão todos selados e BLOQUEADOS. Nenhum está fora para tocar e sentir. As informações nas etiquetas dos produtos, mesmo do mesmo fabricante, são inconsistentes. Exemplo: Falta a contagem de fios em algumas selecções. É absolutamente impossível comparar produtos. Mais informações estão disponíveis no site da BB&B, mas não na loja, nas prateleiras ou na etiqueta dos produtos. Os funcionários da loja não têm a menor ideia e são inúteis. Os pequenos electrodomésticos são aleijados e/ou fechados (ex. O mecanismo de carregamento das máquinas de café ou expresso é colado). Basta de 20% de desconto! Dê-nos uma pausa ao cliente! Fazer compras online é uma experiência melhor, é por isso que os retalhistas estão a morrer. BB&B é o próximo no bloco de corte, a menos que eles redefinam as lojas, deixando os clientes experimentarem os produtos.