Tive uma grande experiência. O cara que falou conosco (um senhor mais velho cujo nome me escorrega completamente no momento - Eu sinto muito!) foi muito prestativo, educativo e agradável de se lidar. Eu e minha esposa (ou minha esposa e eu por todos vocês do Norte) nos divertimos muito e sentimos como se tivéssemos tido a capacidade de tomar uma decisão informada que nos deixaria felizes. Eu recomendaria vivamente esta loja. (Oh, e não esqueça de perguntar-lhes sobre os seus negócios diários).

Eu tinha uma reunião com a equipa técnica deles para ver o meu iPhone. A Apple tinha-me mandado para lá para ser atendido. Eles foram muito pacientes e extremamente prestativos. Não conseguiram diagnosticar o problema imediatamente, por isso continuaram a tentar até terem uma solução sugerida. Quando eu decidi não conseguir consertá-lo, eles não estavam tentando me pressionar ou me culpabilizar para gastar dinheiro. O serviço de atendimento ao cliente gosta que me faz querer voltar a um lugar, e é muito difícil de encontrar no ambiente de hoje.