Alejandro García García: El trato ha sido impecable, muy profesionales y serios. La atención recibida ha sido muy buena, se han preocupado por intentar entender la lesión que tengo en el pie, y vamos a seguir trabajando mediante rehabilitación con fisioterapia. Las instalaciones están muy bien además de que disponen de equipamiento específico para diagnosticar y tratar las lesiones, y los profesionales que allí trabajan se esfuerzan para que estés cómodo en todo momento.

Luis Sánchez-Simón Muñoz: Profesionalidad. La titular algunas veces ridiculiza la forma de hablar del paciente

Gostaria de lhes dar 5 estrelas pelo seu EXCELENTE serviço ao cliente, mas a primeira pessoa com quem o meu marido e eu falámos foi muito útil durante o primeiro minuto ou dois até ele olhar para o seu relógio. Ele viu as horas e, no meio do meu marido a fazer-lhe uma pergunta sobre o portátil que íamos comprar, cortou-nos e pediu-me desculpa, está na hora de eu ir para casa, vocês estão bem? Está bem. Apenas nos afastamos e saímos depois de não respondermos imediatamente à pergunta dele, uma vez que nos atordoou aos dois. Não me lembro do nome dele, ele era um tipo mais novo de cabelo claro. Ele era muito simpático e prestativo e respondeu a todas as nossas perguntas até que percebeu que o seu turno tinha terminado. A próxima pessoa que nos ajudou foi treinar um novo funcionário e, enquanto nos ajudava, também lhe explicava as coisas, mas de uma maneira que também nos ajudava com o que precisávamos ao mesmo tempo. Meu marido começou a se sentir um pouco sobrecarregado por estar com tantas pessoas em um espaço tão pequeno (estávamos entre duas exposições e éramos 4 no total, eu, meu marido, o funcionário e o funcionário em treinamento) e assim que ele disse que estava se sentindo um pouco desconfortável, a mulher perguntou se ele gostaria de se mudar para uma área mais aberta ou se eles deveriam apenas ir ajudar a abrigar o cliente, para lhe dar algum tempo e espaço por alguns minutos, e voltar. Ele disse-lhes que podiam ir ajudar outra pessoa, o que eles fizeram e depois voltaram assim que terminaram. Ambos foram muito rápidos e muito prestativos e se certificaram de tocar em todos os assuntos possíveis ao responderem às nossas perguntas, sem respostas sim ou não, eles sempre explicaram cada resposta para que não houvesse confusão. A mulher foi muito honesta sobre os produtos e se certificou de esclarecer para que era o preço do adesivo (por exemplo, ela esclareceu que o preço do adesivo para os comprimidos Surface Pro é apenas para o comprimido, não inclui a garantia, teclado ou stylus). O único outro problema que eu tinha era que muitos dos laptops estavam fora de estoque e o cara que carregou a TV que meu marido comprou no meu carro não fez muito mesmo. Ele deslizou-o para o chão no banco de trás e foi-se embora. Ele nem sequer se certificou que caberia com as portas fechadas antes de se afastar e receber uma gorjeta do meu marido. Quando a mulher no carro atrás de nós buzinou para chamar a atenção dele, ele disse a ela que não estava nem no relógio e mandou outra pessoa para ajudá-la em alguns minutos. Por que trazer a nossa televisão se você não estava planejando ajudar todos os outros lá fora? No geral, é uma experiência muito boa. Há sempre um ou dois em todos os lugares que não levam o seu trabalho a sério e toda a empresa não pode ser culpada por isso. Você pode dizer que eles mantêm a loja muito limpa e muito organizada e os funcionários são muito interativos com os clientes. Sempre detestei a Best Buy depois da minha primeira experiência no local em Laurel que me levou a nunca mais voltar a esse ou outro local, mas definitivamente voltaria a esse local se precisasse e recomendaria esse local 10/10 vezes.

Eu não sou um comprador de antiguidades. A minha senhora é, mas ela usa uma cadeira de rodas. Havia uma rampa a subir para a loja. O proprietário tinha colocado muitas antiguidades na calçada para que a sua loja estivesse mais visível. Eu tive que mover três dessas antiguidades para encaixar a cadeira de rodas através das antiguidades na calçada, e ao virar de uma esquina para entrar na loja. Eu julguei mal o espaçamento das antiguidades na esquina, então derrubamos um conjunto de prateleiras no caminho para dentro.Id me sinto mal por julgar mal o espaçamento na esquina, exceto que ela pousou na grama para não ser danificada. O proprietário também avaliou mal o espaçamento em TODO o CORNER em sua loja. Minha senhora mencionou que era um ajuste apertado, e o proprietário imediatamente entrou em um discurso apologético sobre como ele normalmente era mais amigável a deficientes, mas o proprietário recebeu tanto inventário da mudança. O proprietário ofereceu-se imediatamente para ajudar a abrir caminho, e ofereceu-se para nos trazer o que quiséssemos ver. Claro que não sabíamos o que queríamos ver, porque viemos para ver. Então, seguimos o caminho que ele abriu para nós. Enquanto manobrava cautelosamente a cadeira através de corredores estreitos, e cantos apertados, os apoios para os pés da cadeira de rodas desmaiaram, e as jantes das rodas raspadas e empurradas contra valores de 100 anos com preços que eram mais altos do que os meus últimos 6 meses de pagamento combinados... porque o caminho que o proprietário gentilmente nos abriu não era suficientemente largo, e a maioria das peças eram demasiado grandes para ele sair do caminho sozinho de qualquer maneira.nós íamos a meio caminho de um corredor, e corríamos para uma peça que tornava o corredor demasiado estreito para a cadeira, e que era demasiado cara ou pesada para eu correr o risco de tentar forçar a questão. Havia NOWHERE A ALL IN THE WHOLE STORE onde uma cadeira de rodas podia dar a volta, então quando chegamos a esses pontos, teríamos apenas que recuar lentamente para fora do caminho por onde entramos... corredores longos o suficiente para encaixar a cadeira, com cantos que fizeram com que as rodas da cadeira subissem acima do chão contra algum pedaço de antiguidade cara. A proprietária acreditava que as larguras dos corredores eram de 36 polegadas, e já tinha passado por tudo isso no local anterior. Ela educadamente acrescentou que aos 42 polegadas, você podia interagir com as coisas. Ele disse algo a mais sobre o sue-happy nit-wits.I go on a magic mental journey to a land where I wasnt jamming a 38 polegadas wide wheel chair down 36 polegadas wide aisles of overpriced items. Foi uma terra mágica e bonita que eu visitei... Uma terra mágica onde os proprietários não se enfureciam com o "sue-happy nit-wits" e não lhe custava uma fortuna em danos de inventário que ele tinha que calar e comer para que alguém não ficasse nervoso e chamasse de novo o "fire marshall"... Uma terra mágica onde as pessoas podem andar por aí em lojas de antiguidades em cadeiras de rodas sem medo de recuar ou errar, e ser esmagado por alguma coisa de latão chique que eles não podiam pagar em primeiro lugar... Onde alguém em uma cadeira de rodas não precisa de ajuda de duas pessoas para ir até a metade de um corredor antes de perceber que eles não podem ir mais longe, e onde se, Deus Proíba, um fogo deve começar, eles, como qualquer outra pessoa, poderiam se virar e sair, em vez de precisar da ajuda de alguém elses para rolar cuidadosamente para trás através de um labirinto de sucata que eles não cabem bem em ir para a frente.corredores de lojas são muito estreitos. Eu já estava pronto para sair a gritar. Se também houvesse um incêndio, a minha namorada estaria frita, porque não havia como ela sair daquela confusão em menos de dez minutos. Além disso, a proprietária estava a ser uma idiota. Fala-me mais sobre estes idiotas e o bombeiro.