Tive um problema com o meu ar condicionado, e falei com o Mark. Ele me deu algumas opções sobre peças de reposição e seu conhecimento de experiência pessoal. Já era tarde e ele estava fechando para ir para casa. Ele se ofereceu para ficar até eu chegar lá para pegar a peça, e então nós trabalhamos um método para que ele pudesse ir para casa. O processo todo não demorou mais do que 15 minutos, uma parte foi reservada para a minha unidade específica, uma parte foi recomendada, paga e nós terminamos. Vai bem junto com o slogan We Dont Monkey Around, que por sinal eu adorei o macaquinho azul que estava com o recibo. Em suma, vou recomendar esta empresa e o Mark a todos que puder. Excelente companhia e atendimento ao cliente. Todos devem usá-los, nenhuma empresa que eu encontrei corresponde ao seu nível de serviço. Obrigado por toda a sua ajuda Mark!

Sérgio foi fantástico! Na semana passada liguei para a loja à procura de uma máquina de lavar e secar roupa e mesmo que naquele momento ele não tivesse nenhuma em stock. Ele me disse que no dia seguinte iria comprar um caminhão e que me ligaria pela manhã. Eu sinceramente não esperava uma chamada de volta, por isso foi refrescante quando recebi a sua chamada na manhã seguinte! Eu apareci por volta de uma hora depois daquela chamada e fui cumprimentado por ele! Ele foi capaz de me mostrar dois estilos diferentes! O processo demorou um minuto mas eu sou bastante novo no "leasing" rs. De qualquer forma eu definitivamente vou voltar quando precisar de um novo frigorífico dentro de alguns meses.