João Jacinto: É uma empresa com bastante implantação na cidade.

HT Demonstrations: É possível chegar lá de carro?

Actualização... o gerente da loja foi super simpático e ajudou-nos a resolver a situação e permitiu-nos devolver o artigo. Aparentemente, ele não estava ciente desta política. Nós devolvemos dois interruptores de luz que foram comprados on-line e optamos por crédito da loja versus reembolso, porque usamos o PayPal para a compra. O crédito da loja totalizava $20. Compramos mercadorias no valor de $400. Tentamos devolver um item que não funcionava para nós hoje e somos tratados como criminosos. Foi-nos negada a devolução e foi-nos dito para ligar para um número no verso do recibo. O funcionário foi super rude e nem quis explicar o motivo. Ligamos para o departamento de equações de varejo e fomos tratados como um criminoso mais uma vez. Como usamos crédito da loja no valor de 20 dólares (por um item pelo qual tínhamos um recibo) não podemos devolver nada nesse recibo e nos disseram que podemos apresentar um recurso e talvez em 4 a 6 semanas possamos recuperar o nosso dinheiro. Temos sido fiéis clientes HomeDepot durante anos e temos usado para vários trabalhos personalizados. Se eles não fizerem isto bem, perderão um cliente leal para sempre. Nunca me senti menos apreciado como consumidor do que me senti hoje. Que vergonha para si, HomeDepot. Se você não quer que os clientes usem o crédito da loja, então você deve torná-los cientes desta política. Eu não teria optado pelo crédito da loja se soubesse que isto seria um problema.

Acima do preço. Eles são o lúpulo dos móveis. É tudo muito bonito, mas você paga o dobro do msrp. Eles vendem PS3s por 500 dólares! Que piada! Os empregados são todos vendedores de carros usados e sujos. Não só os preços são o dobro, mas eles começam todos a 20% de juros em cima disso! A única coisa boa é que você não precisa de dinheiro para sair com alguma coisa. Basta dizer-lhes que você tem um emprego e você pode fazer pagamentos sobre o material. Oh e TODOS os telefonemas!!!! Quando eles entregaram as coisas na minha casa o entregador pediu uma gorjeta de 20 dólares para ele e o amigo dele!