Fomos às compras para o meu dormitório e decidimos inscrever-nos na associação Beyond Plus, o que acabou por nos poupar mais de 100 dólares (depois de subtrair o custo da associação)! Ficámos também muito felizes por incluir o envio gratuito para QUALQUER LUGAR, o que significa que a minha mãe pode enviar as coisas para o meu dormitório quando eu precisar delas. Ficamos muito felizes com a nossa compra, e a equipe foi muito amigável e prestativa. Ficámos preocupados porque se os preços individuais de tudo o que comprámos, o total seria muito caro, mas ficámos muito satisfeitos com o negócio que conseguimos graças à adesão.

Não uso esta loja há muito tempo, devido ao horrível atendimento ao cliente que recebi da última vez que fiz compras nesta loja. Decidi tentar novamente, não vou cometer esse erro novamente. Os poucos funcionários que encontrei não estavam usando suas máscaras corretamente ou não estavam usando nada. Eu estava procurando por uma lâmpada em particular e tive que perguntar várias vezes antes de conseguir alguém que realmente soubesse onde eles estavam. Entendo que o varejo inclui uma alta taxa de rotatividade, mas a gerência pode querer ensinar aos novos funcionários que não há problema em pedir ajuda a outro associado ao lidar com um cliente. Em vez disso, foi-me dito: "Não sei" e depois fui embora. O gerente da loja pode querer revisitar o treinamento básico de atendimento ao cliente. Eu irei mais longe para Lowe's no futuro.