Fullerton: O Dustin do departamento de telemóveis e o John do esquadrão Geek no local de Brea foram excepcionalmente úteis hoje na resolução do meu problema. Cheguei com uma situação de emergência com o meu telemóvel e com todas as lojas de maçãs fechadas, a Best Buy era a minha única esperança. Eles não só foram simpáticos o suficiente para ouvir, mas também se preocuparam em ajudar-me a resolver o meu problema. Não consigo agradecer-lhes o suficiente durante este período difícil do encerramento da COVID pelo seu excepcional serviço ao cliente.

Eu visitei em 5 de outubro e recebi o melhor atendimento ao cliente TODOS os dias quando entrei em busca de um carrinho dobrável para transportar as minhas compras. Entrei com os braços completamente carregados e com a necessidade desesperada de um carrinho depois de uma viagem de esvaziamento de contas bancárias ao Target. O pessoal da BB&B imediatamente se envolveu comigo, me ajudou a pegar o carrinho dobrável certo, levou-o para o registro e montou o carrinho ali mesmo, para que eu pudesse carregar minhas compras e ir a pé para casa sem me dar uma hérnia. Infelizmente, não consegui nomes de funcionários para lhes dar um grito aqui, mas voltarei 100% para visitar com um serviço de atendimento ao cliente como esse.