Jose Ubenga: Facultativos muy bien preparados

Carlos Palacios Aguedo: Si tienes una urgencia no vengas aquí!

Nunca fui tão insultado na minha vida como quando aqui fui comprar 50 pés de arame sólido e outros equipamentos elétricos que eu precisava para um projeto de renovação de condomínio no qual estou trabalhando. O cavalheiro afro-americano que trabalha em eletricidade não me ajudou em nada. Pedi ajuda a uma associada e ela disse que este não é o seu departamento, que não sabe a diferença entre arame sólido e fio trançado, ela disse que o único cavalheiro que trabalha em eletricidade me ajudaria, ela o marcou para baixo, ele disse que estava com outro cliente. Esperei 15 minutos para que ele terminasse com esses clientes que são ventiladores de teto de compras do Price. Não houve absolutamente nenhuma ajuda. Quando eu fui até ele e disse hey você tem algum fio encalhado por aqui, vai você não pode ver Im com outros clientes. Eu disse que você pode me apontar na direção? A resposta dele está ali, na parte eléctrica. O cliente com quem ele estava a falar era o Price Shopping para fãs disse que acabámos de comprar 3 metros dele ali na parede de trás, na terceira prateleira, à direita. Foi preciso um cliente para fazer um trabalho de empregado! E então eu nunca mais consegui cortar, esperei mais dez minutos e ele ainda estava conversando com esses clientes. Façam o vosso trabalho mais eficientemente, perderam hoje uma venda de várias centenas de dólares ao casal...

Há uma linha ténue entre o bom atendimento ao cliente e a perseguição preventiva de perdas. Eu gosto da mercadoria da marca, seleção e valor na maioria dos locais Best Buy , mas obtenho uma vibração diferente desta loja em relação à minha loja preferida em Short Pump perto da minha casa. Só paro quando visito minha mãe, reservo compras para lojas com um ambiente mais convidativo.