Eles têm uma grande variedade de itens e a sua gama interior é agradável. O problema que eu tenho visto ultimamente é o atendimento ao cliente. Há vários que estão quase a ponto de serem mal-educados. Parece que eles estão ficando como outra loja local (ATP), onde eles tratam seus clientes como se fossem estúpidos / por baixo deles.Vamos PSA, acelere e receba algum treinamento de atendimento ao cliente para seus peeps e lembrá-los o quão importante o cliente realmente é.Eu também vou dizer que eles têm preços decentes, variedade e, em alguns momentos, algumas grandes vendas (se eles têm estoque).

Eu liguei várias vezes para a loja East Hanover (instalação de inicialização automática do carro)... ninguém nunca pega! O mesmo com a localização do Woodland Park. Liguei então para a Corporate, e eles pedem desculpa por as nossas lojas estarem demasiado ocupadas para atenderem o telefone. SMH. Não importa o quão ocupado você está, pegue o telefone!!! Quando eu trabalhava no varejo, não podíamos deixar que continuasse tocando. Você se desculpa de quem quer que esteja ajudando e atende o telefone. Eu disse ao Serviço de Atendimento ao Cliente para ligar para a loja e me colocar em espera, e eles disseram que não estão autorizados a fazer chamadas de saída. SMH novamente. Então de que servem? Finais sem saída em todo o lado.