Tenho quase a certeza que este é o pior depósito de casas do país. É raro obter ajuda adequada aqui eles geralmente estão fora de coisas que não deveriam estar fora . muitos dos funcionários passam o tempo tentando se esconder de você no caso de você querer fazer uma pergunta a eles. Isto tem acontecido por anos aqui, não mudou realmente...

A Ruth foi fantástica e vendeu-me numa bela secção eléctrica reclinável, perfeita para o meu espaço. Ela era tão agradável e sorria o tempo todo. Randall, o cavalheiro das entregas e seu parceiro foram muito gentis, respeitosos e profissionais e colocaram tudo junto e em ordem no trabalho. Tudo o que eles queriam fazer era agradar-me!!!

Há cerca de um ano adquirimos um pacote de electrodomésticos de preço mais elevado (fogão, exaustor, frigorífico). Há algumas semanas atrás, o frigorífico começou a perder frio. Telefonámos imediatamente para a Good Deals, que enviou o seu fornecedor de garantia/manutenção/serviço. Após várias visitas deste fornecedor, e várias promessas de que a unidade tinha sido arranjada, não o foi. Semanas embalando refrigeradores de gelo na cozinha, jogando fora compras podres, você recebe. Então porque é que isto é uma revisão de 5 estrelas? Porque os Good Deals fizeram-no bem. Eles contornaram a burocracia burocrática envolvida com o fabricante a substituir a unidade, e ofereceram-nos sem custos, uma unidade semelhante com entrega gratuita no dia seguinte. Um exemplo clássico de transformar um cliente frustrado em uma oportunidade de construir um cliente para toda a vida - o que eles fizeram. Fomos tratados de forma justa e honrosa tanto pela Loja como pelo Gerente de Serviços neste local. Kudos a Good Deals por nos fornecerem um serviço que excedeu as nossas expectativas. - Mark & Jill Hindley