Eu tinha estado em Lowes para ver portas de vidro de correr para um projecto de casa. Esperei 20 minutos e nenhuma ajuda, mesmo depois de me aproximar de um funcionário em outro departamento para pedir ajuda. Outro cliente e eu demos um soco no botão de ajuda. Eu saí, fui ao Home Depot, em 3 minutos após ser a loja, um funcionário perguntou se eu precisava de ajuda, eu disse que sim nas portas de vidro deslizantes. Ele pediu à Heather para me ajudar. Ela respondeu às minhas perguntas, mostrou diferentes seleções, forneceu preços e literatura. Ela organizou uma visita gratuita para que a porta fosse medida. A Lowes acabou de perder um cliente de mais de 20 anos. O Home Depot é amigável com o cliente.

David foi extremamente útil e foi acima e além para responder a todas as nossas perguntas. Ele sabia como responder a todas as nossas perguntas e se certificou de deixar confiança na nossa escolha para a nossa primeira casa!!!!! Gostaria que tivéssemos podido comprá-los na loja, mas infelizmente nossos pais estão comprando como presente de casamento. Obrigado David, você foi ótimo!!! Temos toneladas de compras de casa, por isso vamos voltar para ver o David!