Recentemente encomendei um coquetel americano de Metalcraft da E-Tundra acreditando que foi feito na América. Nada no site dava qualquer indicação sobre onde foi feito. Além disso, nada no site indicava que era um item de encomenda especial e que incorreria em um reabastecimento de 20% se fosse devolvido. Quando recebi o agitador, notei que tinha sido feito na Índia. Eu também notei uma substância preta no aro do que também tinha pedaços muito duros do que eu acredito que estava embutido nele. A substância negra acabou no aro quando foi limpa, mas não pôde ser completamente removida. Os pedaços negros saíram ao acaso. Quando contactei a E-Tundra para uma devolução, o representante do Serviço de Apoio ao Cliente foi bastante curto e pareceu-me louco. Ele me informou da taxa de reposição, disse que eu deveria ter lido a seção de Devoluções (nenhuma maneira de saber que um item é uma ordem especial do E-Tundra não me diz), e disse que não havia mais nada que ele pudesse fazer. Tudo pronto para voltar a fazer negócios com a E-Tundra e fechará a minha conta com eles. Há muitas outras empresas por aí que fazem muito melhor com seus produtos e atendimento ao cliente. Não use a E-Tundra!

Eu tinha uma máquina de lavar louça instalada há cerca de duas semanas antes da instalação, levou quase duas semanas para que o serviço de instalação da máquina de lavar louça fosse lento devido ao facto de o instalador estar sobrecarregado com as instalações ter tido um problema esta semana com a minha canalização e senti que estava relacionado com a minha instalação, por isso liguei ao instalador que me informou que não eram realmente canalizadores, apenas instaladores básicos, mas você pensaria que o armazém ABC teria o seu próprio canalizador licenciado à mão para cada uma das suas instalações, no caso de a instalação correr mal. Se você comprar algo do armazém da ABC, certifique-se de contratar seu próprio encanador.