Enquanto eu daria uma classificação de 5 estrelas para o pessoal de serviço, eu não daria nenhuma para a contabilidade. É verdade que eles dão custos ocultos. Mas a minha frustração tem sido a de não creditarem correctamente a minha conta. No inverno passado, Blossman me disse que eu estava completamente pago e a conta foi criada para a entrega regular de gás. Esta semana recebi um e-mail dizendo que eu devia $138 a mais ou a menos. Quando liguei para discutir isso, eles refiguraram tudo para decidir que eu devia mais de $600. Eu não faria negócios com eles novamente e não os recomendo.

Andei de ilha em ilha à procura de uma almofada de refrigeração para o novo portátil que tinha encomendado online e vim buscar. Foi passado por vários funcionários e, eventualmente, irritantemente seguido pela segurança. Eu paguei pelo meu novo laptop de jogo. Felizmente, era tudo o que eu precisava. Vou levar o meu negócio para outro lado, se é assim que se tratam os clientes.