Pensei em reiterar a minha forte classificação de Brian Nussbaum. Tive alguns problemas nos últimos dois anos com as rondas de "squibbed" nos meus revólveres. Brian estava sempre disposto a me ajudar a descobrir o que fazer depois dessas situações desconcertantes. Ele ajudou-me a contactar o fabricante, a enviar a arma para inspecção e reparação, a sentir-me confiante sobre como proceder, etc. Realmente fantástico "apoio pós-venda". Eu considero o Brian uma pessoa amigável, honesta e boa". Pode confiar nele para ter os melhores interesses do cliente em mente. Aqui está minha revisão anterior. Tenho o prazer de fazer negócios com Brian desde janeiro de 2014, quando recebi meu primeiro certificado de segurança de arma de fogo dele. O Brian é um tipo fantástico. Extremamente acessível e ele estava disposto a responder a uma tonelada de perguntas de Noobie de mim desde cedo. Estou sempre feliz por apoiar o negócio do Brian. Eu sou um cliente habitual. Eu o recomendaria especialmente a compradores pela primeira vez como eu era quando o conheci. A razão de eu dizer isso é que ele o fará sentir-se confortável na loja dele. Não há pressão e parece que ele realmente gosta de educar as pessoas na escolha de armas de fogo para a sua aplicação específica. Ele é extremamente conhecedor de preços justos e tenho a certeza que seria uma boa loja para entusiastas de armas de qualquer tipo. Obrigado, Brian.

Os caras que entregaram minha cômoda foram muito profissionais e o que aconteceu não foi de forma alguma culpa deles. O RC Willey mandou-nos uma mensagem a confirmar a nossa hora de recolha na noite anterior. A nossa hora de recolha era suposto ser das 8:30 às 10:30. Não estamos vivendo atualmente onde esses itens estavam sendo entregues, então nós tínhamos combinado de estar lá durante esse tempo. Recebemos uma chamada mesmo antes das 8:30 a dizer que a forma como os carregadores embalam o camião a nossa entrega teria de ser a última entrega nesse dia. Isto criou um grande problema com o timing e os meus maridos trabalham. Quando o camião de entrega chegou lá, os rapazes eram alguns dos rapazes mais pequenos e menos experientes e tínhamos encomendado alguns dos maiores móveis. Mais uma vez, isto não é culpa dos rapazes das entregas. Eles eram incríveis e muito apologéticos. Eles não se sentiam confortáveis levantando móveis de 300lb e manobrando-os pelos próprios olhos. Isto era mais do que um trabalho para duas pessoas e seriam necessários homens muito maiores para mover esta mobília. Isso deveria ter sido pensado. Os rapazes moveram o que puderam lá em cima e abriram-no. Uma das peças da minha mobília que eu tinha esperado meses para receber, estava danificada. Estou extremamente frustrado com a organização e o planeamento da mudança dos nossos móveis comprados. Estou especialmente frustrado que uma peça dela esteja danificada e agora temos que esperar semanas para recebê-la da Califórnia, porque não há mais em estoque. A única razão de eu estar deixando uma revisão de 3 estrelas e não uma 1, é para aqueles entregadores de suor que fizeram tudo o que poderiam ter feito na situação em que foram colocados.