Encomendei dois itens online e decidi usar o serviço de calçada deles. Quando cheguei a esta loja, fiz o check in usando um link de e-mail que me deu a minha localização para a recolha na calçada. Para minha surpresa, a loja mostrou que alguém já havia pegado meu pedido. (Nos termos deles, os clientes devem fornecer a identificação para receber suas mercadorias usando o serviço de calçada. Eu não compartilhei a minha identificação com ninguém!). Desde então, tenho tentado obter um reembolso, ninguém na loja atende o telefone e o atendimento ao cliente está funcionando de casa, o que lhes permite desligar o telefone de um cliente (eu) quando eles não conseguem resolver o problema. Que decepção!

Horas erradas afixadas. Chegou às 16:30h quando as horas estão definidas como 10-6h. Chegou com as luzes e os jogos ligados, um cara sai dizendo que abrem às 21h. Sou um cara de fora da cidade procurando matar uma hora antes de sair. Como é que eu ia saber que eles não abrem até às 21h antes de eu perder tempo e dinheiro a chegar lá e pagar o estacionamento?