Nós recebemos os materiais em vários carregamentos. No entanto, eu nunca lidei com um departamento de contabilidade pior. Com o nosso CC em arquivo, eles iriam nos informar sobre as próximas cobranças e nunca o fariam. eles iriam cobrar mais de $12.000 a um cartão, então quando questionados sobre a diferença de preço, reembolsar Milhares de volta. Eu liguei 6 vezes para obter uma declaração completa das cobranças para acompanhar todas as cobranças e créditos para ver o quanto eles acabaram recebendo de nós e eu sou passado entre 2 - 4 senhoras até que eles encontrem uma mesa sem ninguém na mesa e eu deixo uma mensagem, nunca uma chamada de volta!! Assustador trabalhar com elas, dado estes problemas de contabilidade e facturação e zero cuidados. Vou continuar a tentar ter uma das muitas pessoas com quem falo para me ajudar, mas a perspectiva não é boa.

Encomendei uma televisão na segunda-feira e ontem chegou danificada. O ecrã está totalmente esmagado. Depois de passar 45 minutos em espera e transferido 3 vezes, a minha chamada foi desligada ontem. Apenas tentei ligar de volta e fui informado que haveria um tempo de espera de uma hora antes de poder falar com um representante de atendimento ao cliente. Quem me dera nunca ter encomendado da Best Buy. Isto tem sido uma grande chatice e só consegui gastar algumas centenas de dólares em algo que não posso usar e desperdiçar horas fora do meu dia.