Tinha comprado este rato de jogo e comprado a garantia de 2 anos... chamada às 2h30 de segunda-feira estava em espera por 45 minutos... quando a rapariga demorou mais 20 minutos a voltar para me dizer que só tinha de vir com o recibo/documento (que já tinha dado os números que eles precisam de verificar) e eles vão trocá-lo... Chegou à loja... teve de esperar noutra fila cerca de 7 minutos,5 pessoas à minha frente.chegar à frente foi-me dito para ir buscar outro...foi buscar outro...foi procurar...NENHUMA. Chegar na fila de novo... diz que eles têm na loja de Arlington. Eu pergunto se ela pode ligar e cobrar-me por outra garantia e tê-la à minha espera quando eu chegar lá... Get There Arlington Store maldita fila 15 pessoas profundas... Ao todo levei 3 Hrs para realizar o que poderia ter sido muito mais suave se a primeira rapariga tivesse olhado para ver se estava na loja, e depois fez os preparativos para a recolha lateral na loja de Arlington....A chegar às pessoas não colocar os seus clientes para fora mais do que este Covid já tem...

Este lugar não merece estrelas. O atendimento ao cliente é uma piada. Liguei para a recolha do passeio foi colocado em espera por mais de 20 minutos. A queixa era de que havia vários carros à minha frente, mas o meu nome e o meu número de encomenda foram tirados. Depois de esperar mais de 20 minutos, entrei para descobrir que ninguém atendia pedidos e 6 pessoas do serviço de atendimento ao cliente. Agora 2 estavam devolvendo itens, mas e os outros. Se você não quer fazer a recolha de encomendas, então você precisa de afixar isso. Serviço horrível.