Eles tinham uma almofada que eu queria e pensei em esperar até mais tarde. Então é mais tarde e com certeza encontrei-a com um preço com desconto. E verifiquei se as outras almofadas tinham o mesmo preço. Sim. O mesmo autocolante com desconto... Mas quando pedi para ter a certeza que o empregado da frente tirou o autocolante de desconto assim mesmo e o digitalizei para ser o 34 completo. Super chateado. Arruinou-me o dia. Não confiar nada nesta loja.

Corre! Corra! Corram! Fujam!!! Como a Western Appliances consegue manter-se no negócio está para além das minhas capacidades. Comprei a maioria dos meus electrodomésticos nos últimos 30 anos neste negócio há muito tempo em San Jose: desde frigoríficos e máquinas de lavar louça, a máquinas de lavar e secar. Eu vim a confiar no excelente serviço ao cliente e numa boa gama de electrodomésticos. Mas as duas últimas visitas foram tão chocantes que prefiro fazer compras na COSTCO do que voltar a pisar nesta loja mal gerida. O showroom está mal conservado e há um número limitado de máquinas de lavar louça para escolher. O atendimento ao cliente na recepção é inexistente - especialmente pelos velhos que gritavam e latiravam para o vendedor mais jovem (que estava realmente fazendo o seu melhor em péssimas condições de trabalho), à vista dos clientes. Na era moderna das revisões da Internet, os empresários que querem aprender como gerir os seus negócios no terreno podem tirar lições da Western Appliances.