Nélia Pombo: É pequeno para a população que serve. Necessita de expansão.

Elsa Oliveira: Não sendo uma cliente habitual, mas sim ocasional, pareceu-me um bom espaço, com excelentes produtos regionais, bem organizado, bom estacionamento, boa cafetaria e bom atendimento.

Eu tenho usado Johnsons por muitos anos. O trabalho deles é excepcional. Mandei reparar antiguidades de danos caninos e pensei que os danos eram inúteis. Quando me reparam, fico sempre surpreendido. É perfeito como se os danos nunca tivessem acontecido. Recentemente, mandei reparar a porta do armário da cozinha (cão novamente). Eu estava muito preocupada que nem mesmo Johnsons seria capaz de se misturar na superfície da porta do armário. Voltou perfeito. Espantoso outra vez!!

A Manassas armazena frequentemente artigos sobre preços, encontraram artigos três vezes o custo em Lowes ou Home Depot. A loja é lenta a baixar os preços, pois as doações envelhecem no piso. A Loja Manassas também não detém ou permite que você compre por telefone - mesmo que seja por apenas algumas horas. A loja não tem flexibilidade na tomada de decisões ou no apoio ao cliente. Entendo que é um negócio, mas a loja não está realmente orientada para o cliente.

Eu cuido de um membro da família deficiente, por isso quando a minha máquina de secar morreu foi realmente uma emergência. O Dave foi fantástico! Ele me achou uma secadora que eu adoro, e providenciou uma entrega rápida. Os tipos das entregas também foram fantásticos! O Mike certificou-se que o secador de gás estava instalado correctamente e que eu estava confortável com o seu funcionamento. Eu serei um cliente repetido.