ALTAMENTE INSATISFEITOS COM O SEU SERVIÇO AO CLIENTE. Como funcionário do governo eu esperava um serviço melhor... esta é a terceira vez que meu comando tem problemas com esta loja e não vamos usá-los novamente... Ao ligar para pedir ajuda sobre uma cobrança de cartão de crédito, eu fui passado para várias pessoas. Todos com quem falei deixaram claro que tinham outras coisas para trabalhar e rapidamente me passaram para outra pessoa. Incluindo o Tim. Ele disse que sim, eu te ligo de volta assim que eu analisar o seu problema, na verdade o meu sócio Paul pode ligar de volta porque eu tenho outras coisas para fazer. ...ninguém tentou sequer ajudar-me e estava apenas a adivinhar qual era o problema. Nós precisávamos ter que ligar para a empresa.S/O para Michael que foi capaz de ajudar e nós e encontrar o erro depois de tomar 2 minutos de seu tempo para descobrir que a loja cometeu o erro de nos cobrar $40 a mais do que eles supunham. Eles recebem uma estrela porque os produtos sempre foram bons, no entanto, ter que trabalhar muito para obter esses bons produtos ou atendimento básico ao cliente é UNSAT!

Meu cônjuge e eu fomos ao Badcocks hoje, preparados para largar 2 mil dólares (em dinheiro) em um sofá seccional. Esperamos 20 minutos para que alguém nos ajudasse, vendo o pessoal escolher ajudar outros que entraram depois de nós. A única diferença entre nós e aqueles que estavam sendo ajudados era que nós estávamos usando máscaras. Então fomos ao Farmers e gastamos lá os nossos 2000 dólares. Não é uma boa maneira de gerir um negócio.