Maria Carvalho: Boa piscina, preço muito em conta, muito limpo

Artur Calado: Vamos esperar por mais manutenção.

Está tudo bem. Há outras grandes lojas de melhoramento de casas nas proximidades que são mais bem organizadas e melhor iluminadas. Têm uma boa selecção de ferramentas eléctricas de marca de nome. Esta parece sempre morta, como se ninguém fosse a ela. Eu mal vejo mais de dez veículos no lote em um determinado momento. Do meu ponto de vista, a primeira loja não tem o que eu preciso, eu vou ao lado deste He Depot para ver o que eles têm.

Fui comprar algumas placas de betão hoje. O carrinho era muito pesado e difícil de empurrar. Disse ao caixa que o carrinho não estava a funcionar, ele apenas olhou para mim e não disse nada. Tinha de envolver a gerência. Um péssimo atendimento ao cliente. A minha experiência em Lowes sempre foi melhor. Eu vou lá da próxima vez. Ele não tinha outros clientes à espera para fazer o check out na altura.

A Sra. Julia Butler é centrada no cliente. Viemos à loja para comprar estores e tintas. Ela era muito paciente e conhecedora de janelas e persianas. Ela nos ajudou a escolher os melhores itens a preços acessíveis. Ela fez um pedido para nós pegarmos em um Home Depot mais próximo. Ela ligou para a loja e pediu para colocar o produto de lado para nós enquanto estávamos a caminho de buscá-lo. Ela encarnou verdadeiramente esta grande missão da loja para fornecer um serviço de primeira classe aos seus clientes.