Manuela Lopez Carrasco: El mejor asesoramiento con la mejor atención al cliente.

Josete García: Malo en todos los sentidos. Este señor que no se molestó en hacer bien su trabajo, a mí criterio, y de otros afectados, si se ha molestado en contestar mi reseña anterior advirtiendo de un posible delito por calumnias. Por matizar, en mi opinión hizo un mal trabajo pensando más en su retribución que en las consecuencias que dicho acto podía suponer. En fin, que no le pongo un 0 porque no deja.

Dei-lhes o meu endereço de e-mail em troca de um cupão de 20% de desconto num único item. Quando fui comprar o único item que eu queria, soube que quase todas as marcas que eles têm estão excluídas. Foi enganoso. Vim aqui para avisar os outros que o cupom de 20% de desconto era mais um esquema de coleta de e-mails do que uma forma legítima de os clientes economizarem 20% de desconto em um único item.

Eu tinha comprado algo online para recolha em Murfreesboro. Recebi um e-mail no dia seguinte dizendo que não estava mais disponível para pegar naquele local até 8 dias depois. Eu poderia pegá-lo em um dos 3 locais alternativos se eu o quisesse mais cedo (o que obviamente fiz, ou eu teria acabado de recebê-lo e tê-lo-ia em 6 dias). Todos os locais estavam a mais de uma hora e meia da minha cidade natal. E entre os 3, entre uma hora a 2 horas do local original de recolha. Ninguém ligou ou mesmo enviou um e-mail para se desculpar pelo inconveniente quando eu tinha muitas opções de locais para comprar o produto se eu quisesse esperar. Diabos, eu poderia ter esperado que o Walmart local chegasse em uma nova remessa se eu quisesse esperar 8 dias! Foi um presente surpresa para o aniversário dos meus maridos. Acabei dirigindo quase 2 horas, e em uma fila estadual, para pegar o item que eu deveria poder pegar no dia seguinte, 30 minutos da minha casa. Depois chegamos ao local, fiz o check in para a minha recolha na calçada e dizia tempo estimado, 4 minutos. 20 minutos depois, ainda estávamos sentados e nenhum dos funcionários da calçada nos tinha dito nada. Acabou por demorar mais de 30 minutos. Não é um final feliz para uma experiência de compra já infeliz. Numa nota positiva, meu item é ótimo e eu amo-o. Da próxima vez, no entanto, vou comprar de outro lugar. Só que não vale a pena a maçada.