Quim Martins: Não são nada credíveis, são iguais a todos muito bons na teoria, com muito boa conversa mas quando se necessita os entraves e dificuldades levantadas enormes são levadas ao extremo.

Beatriz Rodrigues: VERGONHA !! Depois do que foi transmitido nas notícias deviam ter vergonha de abrir as portas!! Que a vida se encarregue de vos fazer passar pelo mesmo em dobro! E que a morte do senhor vos tire o sono todas as noites!!

Um serviço de qualidade, mas toda a experiência não é o que eu esperaria de uma marca que quer ser de luxo. A sala de espera é bastante básica com refrescos standard e café de qualidade inferior. O espaço de trabalho é bastante pobre, especialmente para os compromissos matinais. O sol está num ângulo tal que você mal consegue ver o seu ecrã e não há maneira de sombrear a janela. Apesar de tudo, uma experiência aceitável.

Ao entrar em 1/26/20. Eu, como adulto, fui repreendido pelo proprietário por trazer crianças. Os meus filhos estavam ao lado ou à vista de todos os adultos da festa. As crianças não estavam fazendo nada além de caminhar. Meus filhos são bem comportados e nunca tocam nas coisas das lojas. O dono/trabalhador (60+ de cabelos prateados) seguiu-nos até à loja. O dono/trabalhador é hostil. Eu não recomendo, pois eles são intolerantes a todos. Experiência muito desagradável.

Como muitas pessoas já afirmaram, o sistema de recolha online para a Best Buy é pré-histórico. Ninguém sabe quando seu item estará lá, e já vi trabalhadores em primeira mão perderem pedidos e a única maneira de evitar semanas de espera pelo e-mail é ir lá pessoalmente para que eles possam encontrar seu item por magia. Eu sou um membro de elite e o atendimento ao cliente é horrível. Os funcionários não fazem idéia do que está acontecendo e o serviço é mais lento e inútil, mesmo antes da COVID. Honestamente se você quer um serviço confiável e seus itens na hora certa, ou pelo menos para saber no mínimo onde seus itens estão, vá literalmente para qualquer outra loja. Eu tenho usado Best Buy por muitos anos e passei milhares aqui, mas meu último pedido me convenceu a nunca mais fazer compras aqui. Fizeram-me conduzir 2 horas porque o sistema deles não consegue dar-vos uma mensagem de atraso a tempo e um trabalhador disse-me que o meu artigo estaria lá e mais uma vez, não estava. Lamento até ter gasto dinheiro aqui, todos os outros que conheço foram capazes de obter o mesmo artigo a tempo de outras lojas mais bem geridas como a Target, Walmart, Amazon, etc., que de facto sabem como compensar os clientes que foram prejudicados. Não admira que o preço das acções Best Buy continue a cair após o aumento das encomendas online COVID.