Encomendei uma TV para pegar neste local, e apesar de ter dito online que esta TV em particular estava em estoque neste local, mais de 5 horas depois ela ainda não estava pronta para pegar. Na manhã seguinte recebo um e-mail dizendo que a TV não está mais em estoque e que tenho que encontrá-la em outro lugar. Quando fui à loja, os funcionários foram amigáveis, mas não puderam dar nenhum detalhe sobre quando ela estaria disponível/ qual era o progresso do meu pedido.provavelmente um problema geral de Best Buy mais do que esta loja específica, mas frustrante esperar e esperar, e depois não conseguir.

Na verdade, um pouco maior do que alguns dos outros, mas o pessoal é muito atencioso e prestativo. Um deles apareceu do nada, reparou nas nossas compras carregadas e ofereceu uma oportunidade de poupança que foi totalmente relevante e eficaz na poupança de uma tonelada de dinheiro.

Eu enviei uma queixa por e-mail sobre a minha experiência com uma grelha que comprei nesta loja que estava faltando peças, mas não obtive resposta. Cuidado com a pré-montagem! O pessoal de atendimento ao cliente da loja acabou por conseguir ajudar a chegar a uma resolução não muito boa, mas aceitável, mas foi uma grande chatice até para eles.