Luis Roque: Impossivel ser pior o atendimento, loja muito desorganizada. Não recomendavel

Ascension Martin: Estaban en la fecha estimada para la entrega,Teresa la dependienta muy amable y profesional.

Comprei uma gama Wolf e um capuz da Trevarro há anos. O ventilador não estava a funcionar de forma óptima. Nós pedimos uma chamada de serviço. O técnico bem intencionado piscou um pouco a lanterna, ligou para a loja, disse que não conseguia arranjá-la porque não havia peças disponíveis, depois cobrou-me 100 dólares. Eu contestei a conta e arrecadei mais 60 dólares em encargos financeiros. Agora preciso de trabalho no meu alcance. Mais uma vez, tentei discutir a conta com a Michelle. Aceitei pagar os 100 dólares, mas pedi que me retirassem as taxas de atraso. Ela disse que não. A sério?!? Acho que quando se tem um monopólio na área, pode-se dar ao luxo de tratar mal os clientes. Eu adoro o meu Lobo, mas não compre ao Trevarro.

Fiquei muito desapontado. Eles anunciam a entrega no mesmo dia e isso não foi o caso, teria que esperar vários dias. Os trabalhadores pareciam estar incomodando-os, eles revelaram que já estavam atrasados para um compromisso. Fomos a outro lugar e estamos muito felizes sem o Rent-a-center. Nós compramos deles no passado. Não temos a certeza se alguma vez voltaremos.