O atendimento ao cliente aqui é absolutamente terrível. Se você está tentando encontrar algo que possa estar escondido em algum lugar, boa sorte. Se você pedir ajuda a algum dos trabalhadores aqui, eles apenas o enviam para outra pessoa, que depois o envia para outra pessoa, e a tendência continua. Você vai acabar vagando sem rumo por várias ilhas relacionadas, de olhos abertos, até você ter a sorte de encontrar o que precisa, ou você desiste e vai para outro lugar. Eles literalmente têm uma ferramenta para digitalizar um item e ver se ele está em estoque, ou procurar por ele e ele lhe dirá em que ilha está. Apenas Carl estava disposto a usá-la por alguma razão. Obrigado, Carl, mas só Carl.

Honestamente não suporta a Best Buy e nunca irá comprar outro produto deles. Eu comprei um alto-falante SONOS, que originalmente relatado estava disponível para retirada em 24 horas. Eu vim para descobrir que o alto-falante estará disponível para a coleta do TBD. Isso não é o que o site listou. Depois de tentar ligar para a loja várias vezes, eu não consegui passar. Esperei em espera várias vezes durante 10 minutos. Segui vários avisos diferentes para várias pessoas diferentes e literalmente não consegui ninguém. Finalmente entramos na loja e quando dissemos que queríamos cancelar nossa compra, eles disseram que teriam o locutor em uma semana. Já passou uma semana e não ouvimos nada. Estou completamente insatisfeito porque eu teria comprado o locutor no site da SONOs. Embora eles também tenham sido encomendados em atraso no site, eles deram uma entrega por data. Eu tenho literalmente ligado para a Best Buy na última hora e ainda estou ouvindo a música do elevador. Feito com a Best Buy.