Pedro Sengo Croca: Bons preços. Muita oferta e excelente atendimento

Miguel Topeira: O mais atencioso do Alentejo

Muito bom, muito profissional. Explicou todas as questões e me ajudou a tomar a sábia decisão de substituir versus reparar, mesmo que ele ganhe dinheiro fazendo os reparos. Altamente recomendado. Deixei uma mensagem esta manhã, e ele estava à minha porta esta tarde. Quando é que isso acontece mais? Serviço do jeito que deveria ser!

Comprei pesados tijolos de cinza, o empregado não só os carregou no carrinho de cama plana para mim, levou-me a registar para ter a certeza que eu tinha um desconto para alguns que tinham fichas pequenas, mas esperou que eu fosse buscar o meu carro e carregou-os para mim. Quem me dera poder tê-lo raptado para o levar para casa para as descarregar. Super serviço ao cliente Christian (não tenho certeza se eu peguei o nome dele corretamente)!!!

Normalmente estou demasiado ocupado para deixar críticas positivas ou negativas, por isso é preciso muito para me forçar a encontrar tempo para me expressar e esta é uma dessas alturas. Basta dizer que se eu não pudesse deixar nenhuma estrela eu deixaria. Eu não vou entrar nos detalhes porque eles não importam, o que importa é que eu recebi o serviço ao cliente WORST que eu recebi em décadas. Eu comprei uma flor que venho comprando há anos, e não uma de baixo custo, por isso. Estava defeituosa, acho que estava muito além do seu auge, por isso liguei para relatar o problema logo quando recebi as flores em casa. A atitude começou então e continuou durante toda a minha experiência. Para piorar ainda mais a situação, acredito que a mulher com quem interagi é a dona, o que a torna ainda pior. Ela foi muito doce durante a compra, mas no segundo momento houve um problema que ela essencialmente me culpou por isso. É preciso muito para me irritar e ela me irritou. Eu, tal como o John, NUNCA vou voltar àquela florista. Qualquer florista seria melhor do que esta. Fique longe, a menos que você goste de lidar com pessoas rudes, condescendentes e arrogantes que não sabem o significado do atendimento ao cliente.