Serviço horrível. Tinha 4 funcionários a passar quando era óbvio que eu precisava de ajuda. Quando finalmente pedi ajuda, dois funcionários me mandaram para outra área da loja para entrar em uma fila. Não arranje desculpas para que estejamos numa época diferente. Não é preciso esforço para cumprimentar alguém e perguntar se ele precisa de ajuda. Vou gastar o meu dinheiro onde eles entendem os conceitos básicos de serviço.

Comprei um cartão de oferta roblox para a minha sobrinha no aniversário dela, nesta loja. O cartão não é ativado, os funcionários não ativam o cartão ou o reembolsam, dizem que eu tenho que lidar com a Best buy corporate para esta edição. A Bestbuy corporate diz que tenho de lidar com a loja que o vendeu. Tenho sido um cliente fiel há mais de 20 anos, gastei milhares de dólares aqui, e isso vai acabar com o meu relacionamento com eles por causa de um cartão presente de 25 dólares.

Fiz uma compra online, o site disse que vários itens em estoque, pickup no local em uma hora, hora e meia passa e eu ligo para ter certeza que posso pegar porque eu trabalho diretamente na próxima praça deste local e queria pegar antes que eles fechassem, o cara me disse que não havia itens naquele local, momentos depois de desligar aquela chamada recebem um e-mail dizendo que o pickup estava pronto, mas isso foi momentos antes de fechar. obrigado cara.