Uma empresa que cumpre com os seus serviços, o seu atendimento e sempre orientada para o cliente. A equipa é fantástica e os serviços são os melhores a nível nacional. Completamente satisfeito.

A PTISP é um parceiro de referência da COMUNICADIGITAL, com serviços de excelência e um bom apoio técnico. Estamos bastantes satisfeitos e recomendamos os seus serviços de alojamento.

Como responsável e gestor de várias plataformas e respectivos servidores, escolhemos a PTISP como parceiro à já alguns anos para acolher as nossas plataformas e infra-estruturas tecnológicas. Um dos factores que nos agrada e nos mantém fieis é o suporte prestado.

Já trabalhamos com a PTisp há vários anos e sempre correu tudo bem. Equipa profissional e bastante acessível, sempre pronta a ajudar.

A parceria da PTisp com a Webcomum dura há alguns anos e depositamos total confiança nos seus serviços!

Empresa de referência no sector! Grande capacidade de resposta ao cliente! Muito satisfeito! Recomendo! ;)

Temos todos os nossos servidores na ptisp há mais de 3 anos e estamos super satisfeitos com o serviço! Recomendo

O Chairman da GROWVOX não podia estar mais satisfeito com o Suporte que a Equipa ptisp nos dá! Excelente serviço e garantia de que os nossos servidores não param

Parabéns PTisp! Como CEO do Grupo Inovcorp, somos parceiros da PTisp há mais de 12 anos, pelo facto de demonstrarem enorme competência, fiabilidade e garantirem suporte 24h. É fantástico poder contar com a simpatia e disponibilidade imediata de toda a vossa equipa!

Gente super profissional, suporte disponível a qualquer hora e muito prestáveis e simpáticos e, acima de tudo que muito pacientes. Sem dúvida, uma empresa portuguesa de confiança e referência.

Sou Cliente da PTisp desde que iniciei os meus caminhos no Marketing Digital. Como Cliente a nível pessoal, ou nas empresas por onde passei e onde atualmente estou, sempre lidei com a Equipa de Suporte Técnica, e nota-se, claramente, um total brio, conhecimento técnico, e apoio na resolução de todos os pedidos solicitados. De louvar, a atenção e prontidão no apoio prestado, nos canais disponbilizados pela empresa: livechat ou email. Parabéns a toda a equipa!

Recomendo vivamente a PTisp! Vai desde excelentes profissionais até serviços e equipamentos fidedignos. Para qualquer pessoa que procure serviços deste género, recomendo esta empresa ! Os meus parabéns

Trabalho há alguns anos na área e nunca tive de contactar tantas vezes um suporte técnico como o da PTisp. Resolvem os problemas temporariamente, mas nunca de forma permanente. Estão completamente deslocados do mercado atual. Nota zero para uma empresa considerada das melhores de hosting em Portugal.

Ao longo do tempo a PTisp tem vindo a mostrar perda de qualidade. Em tempos foi uma empresa credível, contudo, tem vindo a perder terreno para empresas que se mostram mais fortes e mais competentes na área. Servidores fracos, péssimo suporte. Ainda temos que pagar (número 707) pelo mau serviço prestado. Nota-se que não há atenção pelo clientes, nota-se que as pessoas não estão preparadas para atender ao telefone, porque não têm uma conduta correta de comunicação.

Qualidade de serviço decadente. Não conseguem resolver os problemas dos clientes e atribuem-lhe sempre a responsabilidade sem sequer analisarem o processo. Não recomendamos a PTisp a nenhum cliente nem voltaremos a usar.

Sou parceiro da PTISP há já algum tempo e posso dizer que têm uma equipa espetacular, sempre disponível a resolver os problemas a qualquer hora. Parabéns a toda a equipa e continuem com o bom trabalho que têm vindo a desenvolver!

O melhor serviço de Portugal

Enquanto IT Manager da GROWVOX devo referir que estamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela PTisp. Mais do que fornecedores, são verdadeiros parceiros da nossa Agência. Desde que começamos a nossa relação com a empresa, a GROWVOX ficou dotada de um ambiente seguro, redundante e escalável que permitiu-nos aumentar a performance dos vários sites, acomodar crescimento, e aumentar o foco nos ossos serviços entregando a gestão da infraestrutura à PTisp. Toda a Equipa de Suporte Técnico é verdadeiramente ativa na resolução de todos os pedidos reportados, sentimos que são, uma extensão da nossa equipa, o que nos deixa claramente confortáveis, confiando diariamente a estes profissionais a nossa infraestrutura!

Sou cliente da PTisp há mais de 15 anos. Serviço de qualidade e suporte top. É fundamental ter um serviço de alojamento de qualidade, pois terá impacto em toda a estratégia de Marketing Digital.

O serviço da PTisp é muito deficiente. Os servidores são de fraca qualidade, mal configurados e além disso possuem um suporte técnico muito fraco. Quebras constantes de serviço. Não recomendo.

Não recomendo a PTisp a ninguém! Empresa que não tem técnicos capazes de resolver problemas. Problemas de downtime de servidores, lentidão nos acessos ao servidor, emails a cair sempre em SPAM, servidores FTP em downtime constantes. Enfim! Suporte péssimo.

Parceiro desde 2003, suporte disponível a qualquer hora, prestáveis e simpáticos e, acima de tudo, muito competentes. São sem qualquer dúvida uma empresa portuguesa de confiança e um parceiro que queremos manter por perto.

Já foram os melhores, hoje em dia o contacto de suporte é uma vergonha. Como não estou para me chatear, esperei pelo fim do alojamento e como não paguei, o serviço foi desligado. Ainda bem que me enviaram um email com a conta, para eu me lembrar de vos criticar publicamente. Não recomendo esta empresa, pois o apoio técnico é 5 abaixo de 1 estrela. Uma autentica decepção. No passado foram espectaculares, hoje em dia é " A EVITAR"

Posso afirmar que é um prazer e um privilégio trabalhar com parceiros como a PTisp. Além da qualidade dos serviços, focam-se em algo essencial nos dias de hoje, a total satisfação do cliente. Como? Sempre prontos a ajudar, rápidos nas respostas e resoluções. Mais que recomendo esta equipa fantástica, principalmente tendo em conta cada vez mais a importância de bons serviços e seguros de alojamento de websites e lojas online.

De uma forma geral penso que o serviço tem vindo a melhorar. Hoje em dia tem um telefone fixo em alternativa ao 707 (raramente contacto os serviços via telefone). São "relativamente" rapidos a responder ao suporte técnico, mas algumas asneiras foram feitas e más configurações. No entanto por enquanto vou mantendo a minha confiança no serviço deles. Hoje em dia tenho o problema do hotmail considerar o nosso dominio com potencial SPAM em virtude de terem usado um serviço proprio e partilhado de envio de emails (nos temos ip proprio), sem nos informarem, o que meteu o nosso dominio no bolo dos restantes clientes. Até hoje nao tiveram capacidade técnica de resolver a questao junto da microsoft. Por fim, pecam por o suporte só funcionar em horario laboral (o que é ridiculo), logo se tiverem problemas no vosso servidor fora desse horario, preparem-se!

O telefone é um 707 a pagar...se tivermos um problema grave e urgente, a conta no final do mês não será mansinha! Se precisa de um serviço de e-mail para trabalhar, cuidado: este serviço não é de confiança já que as mensagens de correio eletrónico desaparecem por mistério e a empresa / técnicos HelpDesk e Customer Care não conseguem resolver o problema.

Aproveitem a Black Friday para comprar uns servidores novos. Ainda sendo vocês de alojamento.

Estou muito insatisfeito com as formas de contactar a empresa. Os telefones são a pagar, o email diz sempre não enviado, para tentar mais tarde!!