Depois de eu ter feito um plano de manutenção via Internet da Best Buy, o representante me disse que, sem nenhum custo extra, eu poderia ter todos os dados transferidos do meu laptop antigo para o novo. Expliquei que estava a chegar a alguma distância e que gostaria que fosse feito enquanto esperava. Ele me garantiu que isso iria funcionar bem. Quando cheguei ao Esquadrão Geek na loja Poughkeepsie, me disseram que o plano de proteção não previa a transferência não tinha custo extra e que poderia levar dias até que a transferência ocorresse. Expliquei o que foi dito pela pessoa que me vendeu o computador e o plano de manutenção. Foi-me então dito que não podiam honrar o que me foi dito por alguém no local central com quem falei.Lá se vai a confiança que qualquer representante da Best Buy promete ser homenageado em qualquer outro lugar da empresa.

Fui para os Van Camps porque os meus pais recomendaram-me o lugar. Eles compram-lhes tudo o que podem. Eu precisava de uma máquina de lavar e secar porque a minha saiu de repente. A rapariga que me ajudou respondeu a todas as perguntas que eu tinha, até teve de verificar algumas vezes, mas ela era fantástica. Do que eles apagaram a máquina de lavar e secar, eles a montaram e tudo o que eu tinha que fazer era colocar a minha roupa para que fossem lavadas. Eles eram rápidos, eles sempre se arrumaram mesmo além do que outros lugares fazem e, acima de tudo, eu os recompensava a todos. Eu era cético quanto a comprar um aplicador usado, mas acho que eles me fizeram mudar de idéia. Eu sei que tudo acabou de ser iludido, mas tenho a certeza que não terei problemas!