Foi à procura de uma arma, foi tratado de forma muito rude não só por um funcionário daquele departamento, mas também pelo gerente do departamento. Ele não deu instruções de como gostaria que eu segurasse ou visse a arma antes de me entregar uma arma de fogo e depois me corrigiu rudemente, quando ele mesmo deixou cair uma arma no chão quando tirou uma do armário. Senti que ele me teria tratado de forma diferente se eu fosse um homem a comprar uma arma. Também que ele não estava disposto a me ajudar realmente a encontrar algo que funcionasse bem para as minhas necessidades. Meu marido, meu filho e eu compramos 4 armas diferentes nesta loja nos últimos 5 anos, mas agora eles perderam nosso negócio de armas todos juntos.

Nunca antes tinha tido o tipo de experiência que tive com este concessionário. Grande serviço ao cliente. Thad Beaver foi muito minucioso ao explicar todas as características do MDX que verificamos. Ele respondeu a todas as perguntas que tínhamos e nos deixou confortáveis durante todo o processo. O gerente não estava menos à vontade. Não me lembro do nome dele. Infelizmente o MDX não era o veículo certo que queríamos, mas voltaríamos de bom grado a esta concessionária se alguma vez precisássemos de um Acura.