Bem, começou muito bem. Foi para comprar melhor por causa do preço preto de sexta-feira acabou por comprar uma nova tv. Eric era o nosso vendedor, ele era simpático o suficiente, mas quando fomos pagar a compra, foi aqui que tudo ficou estranho. Ele convenceu-me a mim e à minha mulher a conseguir um cartão de crédito Best Buy suficientemente bom para um bom negócio, um bom negócio de spiffs welll que pensávamos. Descobrimos depois da transacção que ele estava errado em vários dos seus pontos de venda no cartão de crédito. A esposa discutiu longamente que ele pediu desculpas por estar errado queria saber se queríamos recuar no cartão de crédito. Bem, não porque já atingiu o nosso crédito. Ele disse que seríamos capazes de obter 10% de desconto em qualquer compra a partir de hoje, o que quando descobrimos que quando fomos pagar por alguns itens na saída não era verdade, você recebe um cupom quando o seu cartão de crédito entra. Havia outras coisas que ele disse à minha mulher que não eram verdadeiras depois do facto. Descobriu que ele era novo e cometeu um erro. Bem, tudo o que posso dizer é que treina melhor o seu pessoal a lançar cartões de crédito e planos. Foi uma dor de cabeça na caixa e muito tempo para nós, bem como para o caixa nos ajudar.

Minha experiência desde o momento em que entrei no showroom até a instalação dos meus novos aparelhos de lavanderia e cozinha foi exatamente o que eu esperava quando tomei a decisão de fazer compras locais em grandes lojas de caixas. Mike Tomb e Jordan Snyder cumprimentaram-me assim que entrei pela porta e se comunicaram comigo durante todo o processo. Eu comprei meus aparelhos em março para uma reforma na minha casa que deveria começar no final de março, mas foi adiada para junho devido à COVID-19. Jordan e Mike mantiveram contato durante todo esse período e me garantiram que eles iriam armazenar meus aparelhos pelo tempo que fosse necessário. Os entregadores também foram muito profissionais e responderam a todas as minhas perguntas. Mesmo depois que os aparelhos foram entregues, Jordan continua a responder aos meus pedidos aleatórios de recomendações. Pode ser muito difícil fazer grandes compras como aparelhos, mas os caras da Queen Appliance tornaram o processo muito fácil e forneceram um atendimento excepcional ao cliente. Eu recomendo altamente a Queen Appliance e vou voltar a confiar-lhes o meu negócio.