Eles têm o departamento de pintura bloqueado para que apenas duas pessoas possam estar na área para amostras de tinta, tingir tinta, agitar tinta, fazer perguntas, pegar tinta e um sortimento de outras coisas. É um espaço que poderia ser feito de forma diferente para que o distanciamento social seja mantido MAS as pessoas ainda podem fazer o que precisam. A linha para fazer qualquer coisa relacionada com a pintura era ridícula. A maioria das pessoas estava partindo para Lowes onde as coisas estavam melhor arranjadas. Mesmo assim você podia ficar na fila por horas... Ninguém no HD se importava com o apoio ou tentava de alguma forma ajudar a situação. E a fila atrás da barreira estava cheia, sem qualquer distância social. Só clientes infelizes, cheios de gente infeliz.

Esta é a minha loja local e eu venho aqui muitas vezes e normalmente nada de especial, mas hoje foi a pior operação. No balcão de atendimento ao cliente, o representante era tão lento e não era eficiente. Havia uma grande linha. Entenda que cada cliente merece atenção, mas se um cliente está no telefone tentando obter informações. Teria sido mais eficiente atender a próxima pessoa em vez de esperar. Demorou 20 minutos para emitir um crédito de loja, em vez de ir um pouco mais longe para outro local.