O meu representante, Russell Berta, foi óptimo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e se ele não sabia, ele voltou rapidamente para mim. Ele me deu seu celular para que eu pudesse contatá-lo a qualquer momento. Eu estava muito confortável fazendo esta grande compra de uma máquina de lavar e secar. Agora tenho o número de telefone dele para ligar se eu quiser comprar qualquer outro aparelho doméstico ou se eu precisar de peças ou qualquer coisa no futuro. Esta é uma empresa de topo que tem pessoas muito boas a trabalhar para eles! Eu não costumo postar sobre minhas experiências de compra, mas isso definitivamente se destacou. Muito impressionado.

Adquiriu um frigorífico de porta francesa GE, entregue em 27/11/2020. Lado curvado para fora devido ao isolamento colocado de forma errada. Foram entregues 4 outros frigoríficos para substituir, todos com o mesmo ou pior problema. As pessoas que entregam dizem que é um problema conhecido, porque estão apressando a fabricação. Tiraram tempo para estar em casa para todas as entregas, tiraram comida da geladeira atual, etc. mas a HD nem sequer pediu desculpas, ofereceu compensação adequada ou assumiu qualquer responsabilidade. Tão frustrado! Gostaria de fazer algo mais, mas as limitações de espaço tornam este modelo necessário. Não compre da HD, eles não ficam atrás do que vendem e não se importam com o seu inconveniente. Nada de estrelas para Home Depot!