Não honraria um cupom válido porque eu não o tinha fisicamente em minha posse, eu tinha uma foto do cupom inteiro no meu telefone. Disse-lhes que "não deveriam digitalizá-los dos telefones" quando poderiam ter introduzido o código MO. Eu usei fotos de cupons em vários locais no passado. Liguei para a empresa, registrei uma reclamação, e não só não há uma nova política da empresa em relação a não poder receber cupons em um telefone, mas eles deveriam ter tirado o código de MO do cupom. Perguntei ao gerente porquê, e recebi uma desculpa deflacionada sobre a "circulação de cupões" como se a empresa não circulasse os cupões de graça. Eu me sinto como se tivesse sido assediado, perfilado e rebaixado por causa da viagem de poder de um gerente que se recusou a me deixar tirar 10 dólares da minha compra.

Nada além de coisas boas a dizer sobre este concessionário. Comprámos recentemente um RDX da Hiley. Há já algum tempo que eu tinha feito vários pedidos de informação a 3 concessionárias diferentes da Acura. A Hiley parecia ser a única que estava verdadeiramente interessada em tentar chegar a um acordo. O nosso vendedor, Gavin, não desistia e continuava a tentar obter o preço que eu queria. Senti que os outros concessionários se sentiam insultados com aquilo para que eu queria o veículo. Tirei o chapéu ao Gavin e ao seu patrão Ronnie que continuaram a trabalhar em números até fazer sentido para mim. No dia em que comprámos, chegámos tarde à concessionária. Estes dois senhores trabalharam connosco depois de fecharmos até conseguirmos o veículo que queríamos e deram-nos um grande resumo de todos os detalhes do veículo. Nunca me pareceu apressado, mesmo tendo a certeza que estes senhores já tinham tido um longo dia. Se você está procurando por um Acura, sugiro que entre em contato com Gavin - muito conhecedor do Acuras e não desistirá de tentar encontrar um acordo para você. Como nota secundária, o veículo é incrível. Muito feliz!