Fui para o Southgate ABC Warehouse porque, tal como a minha sorte teria, o meu frigorífico morreu mesmo antes do Natal! Fui recebido por Sandi Robinson que me fez sentir como se eu tivesse vindo ao lugar certo! Ela foi tão prestável e conhecedora e fez-me sentir como se fosse realmente a minha defensora! Ela salvou a minha !!!! 17 de Natal. Ontem, ela me deu a minha linda porta francesa em aço inoxidável e eu não poderia estar mais feliz!!! Obrigada Sandi!!! Você salvou o nosso feriado! Sabíamos que estávamos em boas mãos desde o momento em que nos cumprimentou com os seus olhos sorridentes e infecciosos! Nunca mais vamos a lado nenhum!!! Obrigado por todo o seu trabalho duro!!!

Serviço ao cliente horrível! Trouxe uma devolução e o associado agiu como se eu tivesse roubado os artigos, mesmo estando eu a devolvê-los no meu registo de casamento. Depois de estarmos prontos para verificar, o sócio tocou um monte de itens dos próximos clientes e me cobrou por eles! Ele disse: oh, bem, você acabou de comprar aquelas coisas de rapazes. Ele olha para o cliente atrás de nós e pergunta, queres que ele compre apenas as tuas coisas? O que é que ele quer? Por que eu iria querer comprar itens estranhos para eles? Em vez de pedir desculpas e reembolsar meu dinheiro, ele me disse para ir e ficar na fila do atendimento ao cliente. Espero que o Serviço de Atendimento ao Cliente tenha anulado a transação, porque eles me cobraram novamente pelos meus itens. Estarei observando o extrato do meu cartão de crédito porque NÃO tenho confiança de que eles anularam corretamente a minha transação.