HERMANOS RODRIGUEZ GARCIA: Emprendedora empresa, dedicada a accesorios para celulares, teléfonos

Jaime Martin: Buena atención y buen trato, me atendio un chico llamado Héctor bastante profesional

O pior serviço ao cliente de sempre! Colocou uma encomenda e o frigorífico estava defeituoso, ligou cerca de 10 vezes e finalmente conseguiu um vendedor chamado Dezrum ou algum nome funky como esse fez uma encomenda para uma troca. Aparentemente, ele alegou que a encomenda tinha aumentado e deu-me uma data e um prazo de entrega e a melhor compra foi um não-comparecimento. Chamado de melhor compra e outro associado de vendas disse que a encomenda nunca foi processada. Agora tenho de esperar mais 8 dias até à próxima troca disponível. Vai ligar para a empresa com esta situação! Nunca compre desta venda do Pacífico!!!

Cliente perdido. Eu entrei para comprar dois itens. Auscultadores sem fios e um modem por cabo. O fone de ouvido (liberty air) tinha uma placa de preço na prateleira de 69,00. Peguei-os da mala para tocar e eles eram 99,00. Eu decidi contra eles. O modem a cabo (e vários mais na mesma prateleira) tinha um sinal de 149,00, e o preço variava entre 199,00. Falei com o gerente de plantão (Dave) e embora ele não tenha sido rude, acho que a política é que eles não podem honrar o preço que estava mostrando. Tinha um sku diferente do que eu tinha. (Pedi ao funcionário para puxar o sinal do preço antes do Dave ser chamado.) Como cliente, eu não deveria precisar olhar para o sku, eu deveria poder confiar no preço postado. Dois itens diferentes com preços incorretos e eles não honrariam nenhum dos preços lançados. Se tivesse sido um item com preços incorretos, que eu poderia ignorar, mas dois itens? Cada um com um grande valor (um $30 um $50)? Não. Adeus. O meu dinheiro irá para outro lugar a partir de agora.