Eu trouxe ontem um velho alternador marinho que tem atrapalhado uma variedade de especialistas. O voltímetro e o taquímetro só se registam se o motor for bastante revirado. Ele o testou e disse que tudo estava bem e insinuou que o terminal do excitador pode não estar recebendo voltagem suficiente e que há um fio desconectado inexplicável da mesma cor atrás do motor. Suspeito que o conselho dele está no ponto e ele fez todos os testes e deu problemas ao atirar sem nenhum custo. Não lhes agradeça o suficiente.

Já estive em muitas lojas Best Buy nos meus anos em diferentes estados, mas esta é de longe a pior quando se trata de atendimento ao cliente. Mesmo quando eu pedi ajuda, nunca ninguém veio. Algumas estavam ocupadas, mas outras estavam só a conversar. Eu entendo que existem departamentos diferentes, o que significa que é certo que funciona, mas tudo o que é preciso é carregar no botão do walkie-talkie e fazer uma pergunta.

Eu tenho tido o pior momento ligando para a linha de atendimento ao cliente Best Buy, eles têm estragado o meu pedido de aparelhos grandes vezes e vezes sem conta. Finalmente entrei na loja Best Buy e a gerente Kim e outro funcionário (não me lembro do nome dela) foram super úteis na resolução do problema. Eles garantiram que tudo fosse feito correctamente e que não houvesse mais problemas. Agradeço o tempo que dedicaram para me ajudar e me garantiram que tudo seria resolvido. Eu definitivamente voltarei a esta loja no futuro.