Dez 9: Pedido 2 peças pequenas($9,95 de remessa)Dez 17: E-mail recebido declarando pedido sendo enviado(mais de uma semana para processar um pedido)Dez 20: Item(não 2 itens, 1 item) recebido. Verifique a cobrança com cartão de crédito, cobrado apenas por um item, mas ainda assim faturado US$ 9,95 para o envio. Uma vela!!Dez 21: Ligue para a empresa, aguarde em espera por 15 minutos. Enquanto espera, revise a página do facebook da empresa, muitos comentários ruins. O representante do cliente atende a chamada, diz que a outra parte está no backorder, e eu deveria ter sabido através do site ou da confirmação do pedido. Não há indicação de que o item esteja em contra-ordem. Eu não teria pedido se soubesse que estava no pedido em atraso. Preciso desta parte o mais rápido possível. Eu poderia ter comprado uma vela de ignição em qualquer lugar por menos de $10. Agora, custou-me 20 dólares...

Encomendei um sofá de salsa vermelho de 2 peças e um assento de amor deste local MARCA NOVO! Eu paguei nos 6 meses, o mesmo que um negócio em dinheiro que eu não acho que seja realmente um negócio, mas isso é outra história! No entanto, o assento do amor começou a rasgar! Na parte de trás os agrafos que seguram o couro da madeira começaram a sair! Isto foi no 7º mês em que tive este mobiliário "novinho em folha"! Quando liguei para a loja, a manjedoura disse que ela não podia fazer nada, pois não comprei um plano de cuidado contínuo que ela nunca me ofereceu! Agora sendo eu uma jovem muito inteligente, eu sabia que este era um defeito do fabricante que não era culpa minha, então liguei para a empresa! Recebi então uma chamada do gerente distrital Steve que queria rasgar o sofá e devolver-me um sofá renovado! Eu paguei um total de 2.000 por ambas as peças e não queria nada remodelado! Depois voltei a ligar para a empresa e demorei dias para receber outra chamada do gerente regional Stephen! Ele então me pediu o que supõe ter sido um "novo" assento amoroso, mas quando agentes de um centro alugado entregaram o assento amoroso em minha casa eu imediatamente percebi que este assento amoroso era ainda pior do que o primeiro! Eles então tentaram que eu assinasse um documento dizendo que este era um substituto único e eu recusei! Eles me ligaram na semana seguinte me oferecendo para trocar um lado do antigo sofá com este falso sofá novo e neste ponto eu já tinha ultrapassado isso! Eu disse-lhes que os veria em tribunal de pequenos litígios! Nesta altura, eu nem sequer quero o sofá inteiro, quero o meu dinheiro de volta e posso encomendar directamente à Ashley! Estes ppl são golpistas e eu nunca mais vou pisar em outro aluguel um centro NÃO ONDE NO MUNDO!