Eu tive a experiência WORST nesta loja hoje. A funcionária deles não sabia o que estava fazendo e nem mesmo me culpou. Ela rolou os olhos quando eu fui até o caixa e pediu um reembolso. Ela foi tão rude e me fez sentir tão desconfortável. Não tenho dúvidas porque estão a perder o negócio e a fechar a loja. Eles não merecem sequer uma estrela.

Parece difícil encontrar um escriturário para ajudar a encontrar itens. Fui procurar uma torneira de cozinha nova e a exposição das torneiras era tão alta que realmente não se conseguia ver nenhum detalhe nem sentir a qualidade. Tinham também as de preço elevado em exposição com as de preço mais baixo na fila superior. O stock por baixo do expositor era uma confusão. Não se conseguia saber qual era a torneira.

Encomendei um rato sem fios da Logitech online esta semana e escolhi a recolha na calçada. Recebi um e-mail na hora em que o meu pedido estava pronto. Quando cheguei ao passeio em frente à loja, um funcionário veio logo em seguida e perguntou sobre o meu pedido. Ele tinha um fone de ouvido e entrou em contato com o pessoal da loja. Ele disse que os pedidos estavam ordenados alfabeticamente pelo sobrenome. Trinta segundos depois eu tinha o meu pedido na mão e estava pronto para ir. A Best Buy tinha a pickup mais bem organizada! O funcionário foi cortês e respondeu à minha pergunta sobre compras na loja, o que só é permitido para clientes que necessitam de ajuda da Brigada de Nerds, etc. Obrigado!