Se pudesse, esta loja teria um -5. Comprei uma geladeira lado a lado em 10/6 e agendei a entrega no sábado 10/10 (planos cancelados que tinham que acomodar a entrega - porque precisávamos) no 10/9 às 20:00 da noite recebemos uma ligação dizendo que eles não iam poder entregar a geladeira até a semana seguinte na quinta-feira 10/15 porque o entregador estava doente. Eu recebi uma segunda chamada que eles poderiam me trazer na quarta 10/14. (depois de faltar ao trabalho para acomodar novamente a 2ª data de entrega) - Liguei para saber pela janela para esperar que a entrega fosse informada pelo vendedor deles que eles perderam o serviço de entrega e ela ficaria feliz em me dar um # para eu ligar para mim mesmo e ter uma entrega marcada. Vamos agora passar uma semana com uma geladeira funcionando. Isto é ridículo! ESCUSADO SERÁ DIZER - CANCELOU COMPLETAMENTE A ENCOMENDA.

Veio à procura de uma nova geladeira com um orçamento rigoroso. Robert foi acima e além para encontrar modelos diferentes que combinavam com os meus critérios e fez um excelente trabalho explicando todas as minhas opções. Em nenhum momento eu me senti pressionado ou como se ele só quisesse fazer uma venda. Com certeza estará de volta no futuro!