O nome do gerente lá é Dave. Várias vezes o vi a ir contra as melhores práticas enquanto estava naquela loja. Enquanto o meu pai estava na cidade, parámos para lhe comprar uns auscultadores novos, porque os antigos tinham expirado nele. Quando entrámos na loja, ele estava a escolher auscultadores de que talvez gostasse. Encontrámos um par de auscultadores marcados como 34,99 (ou perto disso). O meu pai disse: "Não é muito mau. Vou levar dois pares desses, já que não são assim tão caros". O funcionário da Best Buy chega e percebe que eles estavam marcados errados e diz "Infelizmente estes estão marcados errados, mas a melhor prática é dar-lhe este item pelo preço em que é exibido. Deixe-me esclarecer isto com o meu gerente primeiro". Ele volta com o gerente, Dave. Dave então começa a tentar o seu melhor para nos dizer porque está errado e ele não nos está a dar por esse preço. Ele então prossegue para nos dizer que o preço logo abaixo de outro par de fones de ouvido definitivamente representa o par acima dele, mas não o preço logo abaixo do par que nós queríamos. Quando ele nos vê pedindo o número de segurança para a empresa, nós o observamos calmamente instruir o jovem simpático que nos ajudou, para remover a etiqueta que mostrava o preço errado. A parte triste é que eu tinha visto o Dave fazer isso a um casal cerca de dois meses antes enquanto eu estava lá dentro a comprar um filme! Dave deveria gerenciar melhor sua equipe e ter certeza de ter seus itens checados, ao invés de tentar falar com os clientes. Alguém precisa de educar o Dave sobre como gerir eficientemente uma loja de retalho.

Eu estava de férias no mês passado com o meu filho e nós acabamos de acontecer neste grande, muito bom clube de armas. Não somos de deixar passar nenhuma loja de armas (grande ou pequena) só para dar uma olhada e ver o que eles podem ter que talvez nós não tenhamos visto. Nós não fizemos o tour completo, mas tivemos uma ótima experiência com o pessoal e apreciamos a qualidade do estabelecimento. Moramos muito longe para sermos membros e visitar regularmente, mas eu recomendaria muito a qualquer pessoa que esteja perto. Ao voltar para casa, fiz muitas pesquisas sobre o clube e sua equipe e estou impressionado. Se alguém escrever uma crítica negativa, então só precisa de demasiada atenção para começar. Fomos cobertos pela equipe, mais do que dispostos a responder perguntas e nos ajudar, se necessário. Eu comprei um coldre na loja deles (minha lembrança para a viagem) e é um dos melhores que já usei. Na verdade, posso fazer uma revisão do mesmo para o meu canal no YouTube. Muito bom e com preço certo. Pare e dê uma olhada. Se estiver de férias como nós, faça questão de dar uma olhadela neste lugar. Vale a pena a viagem.