O meu marido e eu fomos à loja comprar um protector de ecrã para o telemóvel dele. A pessoa no balcão do telefone não ajudou muito. Ela não nos acompanhou até lá e parecia não se importar. A Best Buy vai garantir um protector de ecrã colocado no telefone por um dos seus empregados. Pedimos a ela que o aplicasse no telefone. Ela riu e disse que eu posso tentar. Havia uma congregação de funcionários na mesa telefônica. Isso não nos dá confiança no atendimento ao cliente. Na verdade, saímos sem comprar o protetor de tela porque faltava ajuda em um de seus serviços.

Eu precisava de uma bomba de água, caixa de interruptores e encaixe de pressão há algumas semanas e encontrei o site regional Home Depot oferecendo o que eu precisava. Telefonei para a loja para fazer o meu pedido, mas descobri que a loja não tinha nada do que eu precisava para que eles o encomendassem para mim. Foi-me dado um prazo para quando as peças do poço chegariam e eu receberia tanto um e-mail como um telefonema. Depois de esperar até ao último dia pelo e-mail e telefonema prometido, telefonei para a loja para descobrir que a minha encomenda tinha chegado. Não havia e-mail nem telefonema a avisar que a minha encomenda tinha chegado. Eu mesmo tive que perseguir o meu pedido. Eu peguei a pickup na calçada. Tirando isso, assumo que este Home Depot é como todos os outros, talvez até a mesma planta do piso.