Markus 2.0: Su presidente Pedro deja mucho que desear, no puede tratarse al profesional que presenta sus servicios de esa manera.

Elvira Jorge: Son personas que ayudan sin interés, me encanta ,soy una persona que me encanta ayudar a toda persona y animales

Fico feliz que a Best Buy acabe por morrer. As pessoas na loja não sabem nada sobre electrónica e são geralmente muito inúteis. Liguei hoje para verificar o estado da minha encomenda e a rapariga com quem falei foi rude e não me conseguiu dizer quando é que a minha encomenda estaria pronta (estive à espera durante vários dias). É hora de cancelar o meu pedido e voltar para a Amazon. Adeus Best Buy...tem sido uma relação terrível.

Não gosto de deixar más críticas, mas, quando a situação assim o exigir, deixarei absolutamente. A nossa empresa de garantia doméstica fez uma parceria com a Grand Appliance, porque eles são os únicos que irão prestar assistência técnica aos aparelhos Samsung na nossa área. Tivemos que esperar mais de um mês para que a nossa máquina de secar fosse reparada, e o técnico estava literalmente sentado no YouTube a tentar descobrir como reparar a nossa máquina de lavar, batendo nela com um martelo, não sabia como desmontá-la e não quis ouvir o meu marido sobre o código de erro que estávamos a receber. Então, quando liguei para a empresa voltar, foi-me dito que estávamos presos com o técnico original porque eles não tinham mais ninguém que pudesse sair na nossa área, e nós estamos basicamente sem sorte porque ele não vai voltar, já que ele fez tudo o que podia para resolver o problema (excepto, você sabe - FIXAR o problema). Muito mau atendimento ao cliente com o técnico de serviço, obviamente sem pressa para prestar serviço aos clientes no departamento de peças, e agora estamos sem a taxa de serviço de $75 e ainda não temos uma máquina de lavar a trabalhar.