A tentar fazer 2 chaves. Esperei na fila no registo. Tenho de ir ao caixa que disse que não sei a quem perguntar. Ei(ela perguntou a outro funcionário que passava por aqui) onde está aquele garotinho? A funcionária que eu não conheço olhando ao redor ela apontou para o corredor, lá vai o Sr. Daniel. E foi embora. Não só não conheço o Sr. Daniel, mas ninguém estava na máquina das chaves. Fiquei de pé alguns minutos antes de decidir fazer a longa caminhada até ao caixa de retorno e pedir ajuda a outra pessoa. Assim que eu pisei um jovem chegou na esquina e a primeira coisa que ele disse foi :oi. Posso ajudá-la? O nome dele era Jalen e ele era educado, profissional, prestativo e rápido. OBRIGADO, JALEN!

Em 4 de julho eu comprei um iPad da Best Buy. Meu IPad não estava na loja e de fato não estaria pronto até 10 de julho. Eles oferecem um serviço de coleta de lixo para limitar a exposição dos clientes e o risco de COVID19 e eu optei por usar este serviço,Recebi o e-mail esperado da Best Buy informando-me que o meu IPad estava pronto para a recolha e a instruir-me a enviar-lhes um e-mail quando estivesse estacionado e pronto para a entrega. Nunca enviei uma resposta à Best Buy! No início da tarde de 10 de Julho,Recebi um email espantoso da Best BuyConfirmando a minha recolha e agradecendo-me pelo meu negócio! Nunca estive perto da loja deles! Tentei ligar-lhes imediatamente e após uma espera de 30 minutos, consegui finalmente contactar uma pessoa real. Esta pessoa pôs-me em espera, e quando ela voltou, informou-me que alguém com o recibo o tinha levantado.Ela não me disse quem, ou quando isso aconteceu e recusou-se a dar-me o seu nome. Ela também me informou que, no que lhes dizia respeito, eu tinha o meu IPad. E como já tinham cobrado o meu cartão de crédito e tinham o seu dinheiro, não se podiam importar menos!O Serviço de Atendimento ao Cliente deles não é o Serviço de Atendimento ao Cliente, eu tentei durante horas, e, frustrado, finalmente contactei a empresa do meu cartão de crédito e discuti a compra deles. Esta história não acabou. Não acho que isto tenha sido apenas um ladrão qualquer, parece-me mais um trabalho interno, e duvido que isto seja apenas um incidente isolado, o que também ajuda a explicar porque é que a Best Buy não tem interesse em denunciar este crime às autoridades.